PetalDesk
Hvad det koster
Log ind Prøv gratis

Privatliv

Hvad der gemmes, hvem der kan se det, hvor længe det bliver liggende, og hvordan du får det slettet. Skrevet for at blive læst, ikke for at blive overstået.

Ikke offentliggjort endnu · Hvem der står bag denne tjeneste er ikke indtastet endnu, så denne side kan ikke nævne nogen. Indtil det sker: læs den som et udkast og ikke som en oplysning, du kan læne dig op ad.

Hvem der holder hvad

Der er to forskellige svar, og at holde dem adskilt er hele denne side.

Blomsterhandlerens egne kunder. Navne, telefonnumre, adresser, kortteksterne — det hører til blomsterhandlerens forretning. Vedkommende bestemmer, hvad der indsamles og hvorfor; vi opbevarer det kun for dem, på deres instruks. Med europæiske ord er de dataansvarlige og vi databehandler; i tyrkisk ret er de veri sorumlusu. Er du kunde hos en blomsterbutik og vil have dine oplysninger ændret eller slettet, så spørg butikken og ikke os.

Blomsterhandlerens egen konto. Navnet, e-mailadressen og adgangskoden, du opretter dig med, butikkens indstillinger og hvad der er betalt for abonnementet. Det svarer vi for, og resten af denne side handler om det.

Hvad der gemmes

  • Dit navn, din e-mailadresse og en krypteret form af din adgangskode — aldrig adgangskoden selv
  • Din butik: navn, valuta, sprog, åbningstider og indstillinger
  • Alt hvad du lægger ind i den: kunder, ordrer, leverandører, produkter, fotografier, betalinger og kassebogen
  • Hvad du har betalt os, og med hvilken metode
  • Serverlogge: adressen din browser forbinder fra og den side, den bad om

Hvad der ikke gemmes

  • Kortnumre. Hverken dine eller dine kunders. Kortformularen tilhører betalingsudbyderen, og denne server ser aldrig, hvad der skrives i den.
  • Noget som helst fra en sporingstjeneste, et annoncenetværk eller en statistiktjeneste. Der er ingen af dem på dette websted.
  • Din e-mailadgangskode i læsbar form, hvis du sætter beskeder op — den gemmes for at blive brugt og vises tilbage til dig som prikker.

Cookies

Én. Det er sådan webstedet ved, at du er den samme person fra én side til den næste; den bærer også kurven og det sprog, du valgte. Den er signeret og kan derfor ikke redigeres, og den indeholder intet navn, ingen e-mailadresse og ingen identifikator, der følger dig andre steder hen.

Der er ingen cookie nummer to, for der ville ikke være noget, den skulle bruges til. Ingen pixel, intet annoncemærke, ingen skrifttype udefra, intet kort, ingen indlejret video — hver side her leveres i sin helhed af denne server. Det er også derfor, du ikke er blevet bedt om at acceptere noget: her er intet at acceptere.

Hvem der ellers ser det

Som udgangspunkt ingen. Din butiks bilag ses af de personer, du har givet et login, og af ingen i en anden butik. Tre undtagelser, som du slår til hver for sig:

  • Din betalingsudbyder — iyzico eller PayPal — når du tager kort. Ordrenummer og beløb går til dem, så de kan opkræve pengene. For det, de derefter holder, svarer de selv; deres egen oplysning dækker det.
  • Din egen mailudbyder, hvis du slår beskeder til. Beskederne går ud via den mailserver, du indtastede, så e-mailen passerer din udbyder og ikke vores.
  • Virksomheden, der lejer serveren ud til os, som holder disken, dataene ligger på, og aldrig kigger i den.

Intet sælges, lejes ud eller gives til nogen til reklame. Hvis en domstol eller myndighed en dag krævede bilag, ville vi være nødt til at følge en lovlig afgørelse — og vi ville sige det til dig, medmindre afgørelsen selv forbød det.

Hvor længe

Så længe din butik findes. At holde op med at betale sletter ingenting — butikken bliver et skrivebeskyttet bilag, du stadig kan logge ind på og eksportere fra.

Når en butik slettes, forsvinder alt i den: ordrerne, kunderne, leverandørerne, kassebogen og fotografierne på disken. Intet flyttes til en papirkurv, vi stille beholder. Sikkerhedskopien fra før seneste opdatering holder stadig en kopi, indtil den udskiftes.

Serverlogge er kortlivede og føres ikke som et bilag om nogen.

Hvad du kan bede om

  • En kopi af hvad der gemmes om dig
  • En rettelse, hvis noget er forkert
  • Sletning af din butik og alt i den
  • Dine bilag i en fil, du kan tage med dig — ordrer, kunder og indbetalinger eksporteres alle til CSV inde fra appen, når du vil, uden at spørge os
  • En indsigelse, eller en klage til datatilsynet dér hvor du bor

En adresse at skrive til er ikke offentliggjort endnu.

Hvis dette ændrer sig

En ændring, der betyder noget, siges på denne side, før den træder i kraft, og alle med en butik får besked. En ændring, der ikke betyder noget — en klarere sætning, en rettet slåfejl — sker bare.

Denne side findes på alle de sprog, webstedet taler. Oversættelserne er der, for at den kan læses; hvor de afviger, er det den tyrkiske tekst, der gælder.

Vil du prøve alligevel?

Opret dig, tilføj et par produkter, og kør en rigtig ordre igennem. Hvis det ikke sparer dig tid, så gå — der er intet at opsige.

Start din gratis prøveperiode på 14 dage