PetalDesk
Ile to kosztuje
Zaloguj się Wypróbuj bezpłatnie

Prywatność

Co jest przechowywane, kto może to zobaczyć, jak długo zostaje i jak doprowadzić do usunięcia. Napisane po to, by je przeczytać, a nie przetrwać.

Jeszcze nieopublikowane · Nie wpisano jeszcze, kto stoi za tą usługą, więc ta strona nie może nikogo wymienić. Dopóki to się nie stanie, traktuj ją jak szkic, a nie jak informację, na której można polegać.

Kto co trzyma

Są dwie różne odpowiedzi, a rozdzielenie ich to cała ta strona.

Własni klienci kwiaciarza. Nazwiska, numery telefonów, adresy, teksty bilecików — to należy do działalności kwiaciarza. To on decyduje, co zbierać i po co; my tylko trzymamy to dla niego, na jego polecenie. W języku europejskim jest administratorem, a my podmiotem przetwarzającym; w prawie tureckim jest veri sorumlusu. Jeśli jesteś klientem kwiaciarni i chcesz, by zmieniono lub usunięto twoje dane, zwróć się do kwiaciarni, a nie do nas.

Własne konto kwiaciarza. Imię i nazwisko, adres e-mail i hasło, którymi się rejestrujesz, ustawienia kwiaciarni oraz to, co zapłacono za abonament. Za to odpowiadamy my i o tym jest reszta tej strony.

Co jest przechowywane

  • Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i zaszyfrowana postać hasła — nigdy samo hasło
  • Twoja kwiaciarnia: nazwa, waluta, język, godziny otwarcia i ustawienia
  • Wszystko, co do niej wprowadzasz: klienci, zamówienia, dostawcy, produkty, zdjęcia, płatności i księga kasowa
  • Ile nam zapłaciłeś i jaką metodą
  • Dzienniki serwera: adres, z którego łączy się twoja przeglądarka, i strona, o którą poprosiła

Czego nie przechowujemy

  • Numerów kart. Ani twojej, ani twoich klientów. Formularz karty należy do operatora płatności, a ten serwer nigdy nie widzi tego, co się w nim wpisuje.
  • Niczego z trackera, sieci reklamowej ani usługi analitycznej. Na tej stronie nie ma żadnych.
  • Hasła do twojej poczty w czytelnej postaci, jeśli skonfigurujesz powiadomienia — jest przechowywane po to, by go używać, i pokazywane z powrotem jako kropki.

Ciasteczka

Jedno. Dzięki niemu strona wie, że z jednej podstrony na drugą jesteś tą samą osobą; niesie też koszyk i wybrany przez ciebie język. Jest podpisane, więc nie da się go zmienić, i nie zawiera nazwiska, adresu e-mail ani identyfikatora, który chodziłby za tobą gdziekolwiek indziej.

Drugiego ciasteczka nie ma, bo nie byłoby do czego. Żadnego piksela, żadnego znacznika reklamowego, żadnego obcego kroju pisma, żadnej mapy, żadnego osadzonego filmu — każda strona tutaj jest w całości wysyłana przez ten serwer. Dlatego też nikt cię nie prosił o akceptację: nie ma tu czego akceptować.

Kto jeszcze to widzi

Domyślnie nikt. Dokumentację twojej kwiaciarni widzą osoby, którym dałeś dostęp, i nikt z innej kwiaciarni. Trzy wyjątki, a każdy z nich włączasz sam:

  • Twój operator płatności — iyzico albo PayPal — gdy przyjmujesz karty. Numer zamówienia i kwota idą do niego, żeby mógł pobrać pieniądze. Za to, co potem trzyma, odpowiada on; jego własna informacja to obejmuje.
  • Twój własny dostawca poczty, jeśli włączysz powiadomienia. Wiadomości wychodzą przez serwer, który wpisałeś, więc e-mail idzie przez twojego dostawcę, a nie naszego.
  • Firma, która wynajmuje nam serwer, trzyma dysk, na którym leżą dane, i nigdy do niego nie zagląda.

Nic nie jest sprzedawane, wynajmowane ani przekazywane komukolwiek na potrzeby reklamy. Gdyby sąd albo organ kiedyś zażądał dokumentacji, musielibyśmy wykonać zgodne z prawem żądanie — i powiedzielibyśmy ci o tym, chyba że samo żądanie by tego zakazywało.

Jak długo

Dopóki twoja kwiaciarnia istnieje. Zaprzestanie płacenia niczego nie usuwa — kwiaciarnia staje się zapisem tylko do odczytu, do którego nadal możesz się zalogować i z którego możesz eksportować.

Gdy kwiaciarnia zostaje usunięta, znika wszystko, co w niej było: zamówienia, klienci, dostawcy, księga kasowa i zdjęcia na dysku. Nic nie jest przenoszone do kosza, który po cichu trzymamy. Kopia zapasowa zrobiona przed ostatnią aktualizacją wciąż trzyma kopię, dopóki nie zostanie zastąpiona.

Dzienniki serwera są krótkotrwałe i nie są prowadzone jako zapis o kimkolwiek.

O co możesz poprosić

  • O kopię tego, co jest o tobie przechowywane
  • O sprostowanie, jeśli coś jest nie tak
  • O usunięcie twojej kwiaciarni i wszystkiego, co w niej jest
  • O swoją dokumentację w pliku, który możesz zabrać gdzie indziej — zamówienia, klienci i wpływy eksportują się do CSV z wnętrza aplikacji, kiedy chcesz, bez pytania nas
  • O sprzeciw albo skargę do organu ochrony danych w miejscu, w którym mieszkasz

Adres do korespondencji nie został jeszcze opublikowany.

Jeśli to się zmieni

Zmiana, która ma znaczenie, zostanie podana na tej stronie, zanim wejdzie w życie, a każdy, kto ma kwiaciarnię, zostanie powiadomiony. Zmiana, która znaczenia nie ma — jaśniejsze zdanie, poprawiona literówka — po prostu nastąpi.

Ta strona istnieje w każdym języku, którym mówi ten serwis. Tłumaczenia są po to, żeby dało się ją przeczytać; w razie rozbieżności obowiązuje tekst turecki.

Mimo wszystko chcesz spróbować?

Zarejestruj się, dodaj kilka produktów i przeprowadź prawdziwe zamówienie. Jeśli nie oszczędzi Ci czasu, odejdź — nie ma czego wypowiadać.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny na 14 dni