PetalDesk je jednoduchá správa objednávok a doručení pre nezávislé kvetinárstva. Prijmite objednávku za niekoľko sekúnd, veďte deň z jednej tabule a už nikdy nezabudnite na výročie stáleho zákazníka.
Začnite bezplatnú skúšobnú dobu na 14 dníNa začiatok netreba kartu. Všetko nižšie je od prvého dňa v cene.
Štyri veci, o ktorých nám kvetinári hovoria, že sa kazia, a čo sa s nimi deje tu.
Objednávka prijatá po telefóne, napísaná na blok a pripnutá na chladničku je jeden prievan od zabudnutia. Tu sa napíše raz, s príjemcom, textom kartičky a dňom, a zostane na tabuli, kým nie je doručená.
Jedna tabuľa ukazuje celý deň: čo treba ešte uviazať, čo je hotové, čo leží v aute. Vytlačte rozvozový hárok, kým vodič nevyrazí, namiesto diktovania adries do telefónu.
Narodeniny a výročia sú uložené pri zákazníkovi a vy dostanete upozornenie skôr, než prídu. Objednávka, ktorú pán zadal vlani vo februári, je tam stále, keď tento február zavolá znova a nepamätá si, čo vtedy poslal.
Čo sa vybralo, akým spôsobom, čo zostáva doplatiť a koľko vás kvety stáli v nákupe. Na konci týždňa je to číslo, a nie pocit.
Začnite pri tom, čo znie najviac ako to vaše.
Vydrží to do týždňa pred Dňom matiek. Začnite tabuľou a objednávkovým lístkom: rovnaký spôsob práce, aký už máte, len zapísaný tam, odkiaľ ho neodfúkne z chladničky.
Správy na Instagrame, telefón, ľudia pri pulte. Dajte im jednu stránku na vyplnenie — alebo výklad, v ktorom môžu nakúpiť — a prestaňte prepisovať údaje medzi telefónom a blokom.
Všeobecný obchodný softvér nemá text kartičky, nemá časové okno rozvozu a netuší, že kytica je z byliek, ktoré zvädnú. Ak škrípe práve toto, začnite tým, čo vás stojí vyrobiť to, čo predávate.
Jedna cena, celá prevádzka. Žiadne doplnky, žiadne úrovne podľa funkcií.
Zapíšte položky, text kartičky, príjemcu a časové okno. Posúvajte objednávky od Novej po Doručenú na živej tabuli, tlačte lístky, kartičky a rozvozové listy pre kuriéra.
Uložte narodeniny a výročia každého zákazníka a dostanete pripomienku skôr, než prídu. Rozdeľte zákazníkov do vlastných skupín — firemné účty, veľkoobchod, stáli.
Prijímajte čiastočné platby a vrátenia, vidíte, čo je otvorené, na konci dňa zavrite kasu a veďte priebežnú peňažnú knihu toho, čo šlo von, rovnako ako toho, čo prišlo.
Veďte si pestovateľov a veľkoobchody, u ktorých nakupujete, s daňovými údajmi a číslom účtu, a majte na prvý pohľad prehľad, koľko ste komu zaplatili. Počítajte, čo stojí vo vedre: objednávky si svoje kvety berú z police samy a to, čo šlo do koša, sa zapíše ako strata aj s tým, koľko vás stálo.
Otváracie hodiny a zatvorené dni, aby objednávka nikdy nebola prisľúbená na deň, keď máte zatvorené. Hotové texty na kartičky. Vlastné spôsoby platby, zoznam produktov a ceny.
Toľko majiteľov a zamestnancov, koľko potrebujete, každý s vlastným prihlásením. Šesť vzhľadov, tmavý medzi nimi. Dva tucty jazykov — vyberá sa vám podľa krajiny, z ktorej stránku otvoríte, a mení sa, kedykoľvek chcete — s cenami a dátumami napísanými tak, ako ich píše vaša krajina.
Vlastný výklad: kytice, ktorým dávate cenu, s fotkami, ktoré si zákazník môže objednať a zaplatiť. Peniaze idú vášmu vlastnému poskytovateľovi platby — iyzico v Turecku, PayPal inde — a nikdy cez nás. Objednávky pristávajú na tej istej tabuli ako všetko ostatné.
Stránka, ktorú si vaši zákazníci vyplnia sami, z odkazu na vašom profile alebo z QR kódu na pulte. Napíšu, čo by chceli a na kedy; cenu určíte vy a zavoláte spätne. Nič sa nevyberá a nič sa nesľubuje na deň, kedy máte zatvorené.
Krátke e-maily z vašej vlastnej schránky, keď objednávka príde, keď odíde z kvetinárstva a keď je doručená — takže odpovede chodia vám, nie nám. Vypnite ktorýkoľvek z nich a objednávky idú presne ako predtým.
Tri obrazovky, od zvoniaceho telefónu k peniazom v kase.
Začnite písať meno a starší zákazníci sa zjavia s adresou. Vyberte položky zo zoznamu produktov alebo napíšte vlastné, pridajte text kartičky, nastavte dátum a časové okno doručenia. Vezmite peniaze hneď alebo to nechajte otvorené.
Každá objednávka dňa stojí presne v jednom stĺpci: Nová, Vo výrobe, Hotová, Na ceste, Doručená. Posúvajte deň, ako práca postupuje. Všetko po termíne sa označí, takže nič ticho neprekĺzne.
Vytlačte rozvozový list kuriérovi, než vyjde. Na konci urobte kasu: čo sa prijalo, akým spôsobom a čo zostáva dostať. Potom peňažná kniha ukáže, čo vám deň naozaj nechal.
€20.00 / 1 mesiac
Celá prevádzka, všetky funkcie vyššie, aj keď prijmete objednávok koľkokoľvek.
Čo skúšobná doba pokrýva, ako sa platí a čo sa stane, keď skončíte →
Aby ste to vedeli, než začnete: nie je tu fakturácia s elektronickým archívom ani posielanie SMS. Platby kartou od vašich vlastných zákazníkov naopak fungujú, cez váš vlastný účet u iyzica alebo PayPalu — peniaze idú priamo tam, nikdy k nám, a my platbu len zapíšeme k objednávke. Ak niektorá z tých chýbajúcich rozhoduje za vás, spýtajte sa, než sa zaregistrujete.
Zaregistrujte sa, pridajte niekoľko produktov a prejdite skutočnú objednávku. Ak vám to neušetrí čas, odíďte — nie je čo vypovedať.
Začnite bezplatnú skúšobnú dobu na 14 dní