PetalDesk
Ne kadar
Giriş Ücretsiz denemeyi başlat

Gizlilik

Ne tutuluyor, kim görebiliyor, ne kadar kalıyor ve nasıl sildirilir. Atlatılmak için değil, okunmak için yazıldı.

Henüz yayımlanmadı · Bu servisin arkasında kimin olduğu henüz girilmedi, bu yüzden bu sayfa onu adıyla anamıyor. Girilene kadar bunu güvenebileceğiniz bir metin değil, taslak olarak görün.

Kim neyi tutuyor

İki ayrı cevabı var ve bu ikisini ayrı tutmak bu sayfanın tamamıdır.

Çiçekçinin kendi müşterileri. Adlar, telefon numaraları, adresler, kart mesajları — bunlar çiçekçinin işine aittir. Neyi niçin toplayacağına o karar verir; biz yalnızca onun talimatıyla saklarız. Avrupa diliyle o veri sorumlusu, biz veri işleyeniz; Türk hukukunda da veri sorumlusu odur. Bir çiçekçinin müşterisiyseniz ve bilgilerinizin değiştirilmesini ya da silinmesini istiyorsanız bize değil, dükkâna sorun.

Çiçekçinin kendi hesabı. Kaydolurken verdiğiniz ad, e-posta adresi ve parola, dükkânın ayarları ve abonelik için ne ödendiği. Bunun hesabını biz veririz ve bu sayfanın geri kalanı bununla ilgilidir.

Ne tutuluyor

  • Adınız, e-posta adresiniz ve parolanızın karıştırılmış hâli — parolanın kendisi asla
  • Dükkânınız: adı, para birimi, dili, çalışma saatleri ve ayarları
  • İçine koyduğunuz her şey: müşteriler, siparişler, tedarikçiler, ürünler, fotoğraflar, ödemeler ve kasa defteri
  • Bize ne ödediğiniz ve hangi yöntemi kullandığınız
  • Sunucu günlükleri: tarayıcınızın bağlandığı adres ve istediği sayfa

Ne tutulmuyor

  • Kart numaraları. Ne sizinki, ne müşterilerinizinki. Kart formu ödeme sağlayıcısına aittir ve bu sunucu oraya yazılanı hiç görmez.
  • İzleyiciden, reklam ağından ya da analiz servisinden gelen hiçbir şey. Bu sitede bunların hiçbiri yok.
  • Bildirimleri kurduysanız e-posta parolanızın okunabilir hâli — kullanılmak üzere saklanır ve size geri gösterilirken yıldızlanır.

Çerezler

Bir tane. Site bir sayfadan diğerine geçerken sizin aynı kişi olduğunuzu ondan bilir; sepeti ve seçtiğiniz dili de o taşır. İmzalıdır, yani değiştirilemez, ve içinde ad, e-posta adresi ya da sizi başka bir yere kadar takip edecek bir tanımlayıcı yoktur.

İkinci bir çerez yok, çünkü ikincisinin yapacağı bir iş yok. Piksel yok, reklam etiketi yok, dışarıdan yazı tipi yok, harita yok, gömülü video yok — buradaki her sayfa bütünüyle bu sunucudan geliyor. Size hiçbir şeyi kabul ettirmememizin sebebi de bu: kabul edilecek bir şey yok.

Başka kim görüyor

Normalde hiç kimse. Dükkânınızın kayıtlarını yalnızca giriş verdiğiniz kişiler görür, başka bir dükkândaki hiç kimse görmez. Üç istisna var ve her birini kendiniz açarsınız:

  • Kartla ödeme aldığınızda ödeme sağlayıcınız — iyzico ya da PayPal. Parayı tahsil edebilsinler diye sipariş numarası ve tutar onlara gider. Tuttukları şeyden sonra onlar sorumludur; kendi aydınlatma metinleri bunu kapsar.
  • Bildirimleri açarsanız kendi posta sağlayıcınız. Mesajlar girdiğiniz posta sunucusundan çıkar, yani e-posta bizim değil sizin sağlayıcınızdan geçer.
  • Sunucuyu bize kiralayan şirket; verinin durduğu diski tutar ve içine hiç bakmaz.

Hiçbir şey satılmaz, kiralanmaz ya da reklam için kimseye verilmez. Bir mahkeme ya da makam kayıt talep ederse hukuka uygun bir karara uymak zorunda kalırız — ve kararın kendisi yasaklamadıkça size söyleriz.

Ne kadar süreyle

Dükkânınız var olduğu sürece. Ödemeyi durdurmak hiçbir şeyi silmez — dükkân, hâlâ giriş yapıp dışa aktarabileceğiniz, yalnızca okunur bir kayda dönüşür.

Bir dükkân silindiğinde içindeki her şey gider: siparişler, müşteriler, tedarikçiler, kasa defteri ve diskteki fotoğraflar. Sessizce tuttuğumuz bir çöp kutusuna taşınmaz. Son güncellemeden önce alınan yedek, sırası gelip silinene kadar bir kopya tutar.

Sunucu günlükleri kısa ömürlüdür ve kimse hakkında kayıt olarak tutulmaz.

Neleri isteyebilirsiniz

  • Hakkınızda tutulanların bir kopyasını
  • Bir şey yanlışsa düzeltilmesini
  • Dükkânınızın ve içindeki her şeyin silinmesini
  • Kayıtlarınızı başka yere taşıyabileceğiniz bir dosyada — siparişler, müşteriler ve tahsilatlar uygulamanın içinden, istediğiniz zaman, bize sormadan CSV'ye aktarılır
  • İtiraz etmeyi ya da yaşadığınız yerdeki veri koruma kurumuna şikâyette bulunmayı

Yazılacak bir adres henüz yayımlanmadı.

Bu değişirse

Önemli bir değişiklik, yürürlüğe girmeden önce bu sayfada söylenir ve dükkânı olan herkese bildirilir. Önemsiz bir değişiklik — daha anlaşılır bir cümle, düzeltilmiş bir yazım hatası — öylece olur.

Bu sayfa sitenin konuştuğu her dilde var. Çeviriler okunabilsin diye sunuluyor; aralarında fark olursa geçerli olan Türkçe metindir.

Yine de denemek ister misiniz?

Kaydolun, birkaç ürün ekleyin ve gerçek bir siparişi baştan sona geçirin. Size zaman kazandırmıyorsa bırakın — iptal edilecek bir şey yok.

14 günlük ücretsiz denemenizi başlatın