PetalDesk ist die einfache Bestell- und Lieferverwaltung für selbstständige Floristen. Bestellungen in Sekunden aufnehmen, den Tag auf einer Übersicht führen und kein Jubiläum eines Stammkunden mehr verpassen.
Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte nötig, um zu beginnen. Alles Folgende ist vom ersten Tag an dabei.
Vier Dinge, die Floristen uns als Ärgernis nennen, und was hier aus ihnen wird.
Ein Auftrag, am Telefon aufgenommen, auf einen Block geschrieben und an den Kühlschrank geheftet, ist einen Luftzug vom Vergessenwerden entfernt. Hier wird er einmal notiert — mit Empfänger, Kartentext und Liefertag — und bleibt auf der Tafel, bis er geliefert ist.
Eine Tafel zeigt den ganzen Tag: was noch zu binden ist, was fertig ist, was im Wagen liegt. Drucken Sie die Tourenliste, bevor der Fahrer losfährt, statt ihm Adressen durchs Telefon vorzulesen.
Geburtstage und Jahrestage stehen bei der Kundin, und Sie werden rechtzeitig erinnert. Der Auftrag, den ein Herr letzten Februar gegeben hat, ist noch da, wenn er diesen Februar wieder anruft und nicht mehr weiß, was er geschickt hat.
Was eingenommen wurde, womit bezahlt, was noch offen ist und was die Blumen im Einkauf gekostet haben. Am Ende der Woche ist das eine Zahl statt eines Gefühls.
Fangen Sie bei dem an, was Ihrem am ähnlichsten klingt.
Das trägt bis zur Woche vor dem Muttertag. Fangen Sie mit der Tafel und dem Auftragszettel an: dieselbe Arbeitsweise, die Sie schon haben, nur dort notiert, wo sie nicht vom Kühlschrank wehen kann.
Nachrichten auf Instagram, das Telefon, Leute am Tresen. Geben Sie ihnen eine Seite zum Ausfüllen — oder ein Schaufenster, in dem sie kaufen können — und hören Sie auf, Angaben zwischen Telefon und Block abzuschreiben.
Allgemeine Ladensoftware kennt keinen Kartentext, kein Lieferfenster und keine Ahnung davon, dass ein Strauß aus Stielen besteht, die verderben. Wenn das die Reibung ist, fangen Sie damit an, was die Herstellung dessen kostet, was Sie verkaufen.
Ein Preis, der ganze Laden. Keine Zusatzmodule, keine Stufen pro Funktion.
Erfassen Sie Positionen, Kartentext, Empfänger und Zeitfenster. Verschieben Sie Bestellungen von Neu bis Geliefert auf einer lebendigen Übersicht und drucken Sie Bons, Karteneinlagen und Fahrerlisten.
Hinterlegen Sie Geburtstage und Jubiläen zu jedem Kunden und werden Sie vorher erinnert. Sortieren Sie Kunden in eigene Gruppen — Firmenkunden, Großhandel, Stammkunden.
Nehmen Sie Teilzahlungen und Rückzahlungen auf, sehen Sie, was offen ist, schließen Sie am Abend die Kasse und führen Sie ein laufendes Kassenbuch über Ausgaben wie Einnahmen.
Führen Sie Gärtnereien und Großhändler mit Steuerdaten und IBAN, und sehen Sie auf einen Blick, was Sie jedem gezahlt haben. Zählen Sie, was im Eimer steht: Aufträge nehmen ihre Blumen selbst vom Regal, und was in die Tonne ging, wird als Verlust mit seinem Einkaufswert festgehalten.
Öffnungszeiten und geschlossene Tage, damit eine Bestellung nie für einen Tag versprochen wird, an dem Sie zu haben. Vorbereitete Kartentexte. Eigene Zahlungsmethoden, Produktliste und Preise.
So viele Inhaber und Mitarbeiter, wie Sie brauchen, jeder mit eigener Anmeldung. Sechs Themen, darunter ein dunkles. Zwei Dutzend Sprachen, für Sie nach dem Land gewählt, aus dem Sie die Seite öffnen, und jederzeit änderbar, mit Preisen und Daten so geschrieben, wie Ihr Land sie schreibt.
Ein eigenes Schaufenster: die Sträuße, die Sie bepreisen, mit Fotos, die eine Kundin bestellen und bezahlen kann. Das Geld geht an Ihren eigenen Zahlungsanbieter — iyzico in der Türkei, PayPal anderswo — und nie über uns. Die Bestellungen landen auf derselben Tafel wie alles andere.
Eine Seite, die Ihre Kunden selbst ausfüllen, über einen Link in Ihrem Profil oder einen QR-Code auf dem Tresen. Sie sagen, was sie möchten und wann; Sie machen den Preis und rufen zurück. Es wird nichts abgebucht und nichts für einen Tag versprochen, an dem Sie geschlossen haben.
Kurze E-Mails aus Ihrem eigenen Postfach, wenn eine Bestellung eingeht, wenn sie den Laden verlässt und wenn sie geliefert wurde — damit Antworten bei Ihnen landen, nicht bei uns. Schalten Sie beliebige davon aus, und die Bestellungen laufen genau wie vorher.
Drei Bildschirme, vom klingelnden Telefon bis zum Geld in der Kasse.
Tippen Sie einen Namen an, und frühere Kunden erscheinen mit ihrer Adresse. Wählen Sie Positionen aus Ihrer Produktliste oder schreiben Sie eigene, ergänzen Sie den Kartentext, setzen Sie Lieferdatum und Zeitfenster. Nehmen Sie das Geld gleich oder lassen Sie es offen.
Jede Bestellung des Tages steht in genau einer Spalte: Neu, In Arbeit, Fertig, In Lieferung, Geliefert. Ziehen Sie den Tag weiter, während die Arbeit vorangeht. Alles Überfällige wird markiert, damit nichts still untergeht.
Drucken Sie die Fahrerliste, bevor er losfährt. Am Ende machen Sie Kasse: was eingenommen wurde, auf welchem Weg, und was noch offen ist. Das Kassenbuch zeigt dann, was der Tag Ihnen wirklich gelassen hat.
€20.00 / 1 Monat
Der ganze Laden, jede Funktion von oben, egal wie viele Bestellungen Sie aufnehmen.
Was die Testphase umfasst, wie Sie zahlen und was passiert, wenn Sie aufhören →
Damit Sie es vorher wissen: Es gibt keine E-Archiv-Rechnungen und keinen SMS-Versand. Kartenzahlungen Ihrer eigenen Kunden funktionieren dagegen, über Ihr eigenes Konto bei iyzico oder PayPal — das Geld geht direkt dorthin, nie an uns, und wir schreiben die Zahlung nur auf die Bestellung. Wenn eines der fehlenden Dinge für Sie entscheidend ist, fragen Sie vor der Anmeldung.
Melden Sie sich an, legen Sie ein paar Produkte an und buchen Sie eine echte Bestellung durch. Wenn es Ihnen keine Zeit spart, gehen Sie wieder — es gibt nichts zu kündigen.
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