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Datenschutz

Was gespeichert wird, wer es sehen kann, wie lange es bleibt und wie Sie es löschen lassen. Geschrieben, um gelesen und nicht um überstanden zu werden.

Noch nicht veröffentlicht · Wer hinter diesem Dienst steht, ist noch nicht eingetragen, deshalb kann diese Seite niemanden nennen. Bis das geschieht, behandeln Sie sie als Entwurf und nicht als Hinweis, auf den Sie sich verlassen können.

Wer was hält

Es gibt zwei verschiedene Antworten, und sie auseinanderzuhalten ist der ganze Inhalt dieser Seite.

Die eigenen Kunden des Floristen. Namen, Telefonnummern, Anschriften, Kartentexte — die gehören zum Betrieb des Floristen. Er entscheidet, was erhoben wird und wozu; wir bewahren es nur auf seine Weisung für ihn auf. In europäischen Begriffen ist er der Verantwortliche und wir der Auftragsverarbeiter; nach türkischem Recht ist er der veri sorumlusu. Wenn Sie Kunde eines Blumenladens sind und Ihre Daten geändert oder gelöscht haben möchten, wenden Sie sich an den Laden, nicht an uns.

Das eigene Konto des Floristen. Der Name, die E-Mail-Adresse und das Passwort, mit denen Sie sich anmelden, die Einstellungen des Ladens und was für das Abonnement gezahlt wurde. Dafür stehen wir gerade, und davon handelt der Rest dieser Seite.

Was gespeichert wird

  • Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und eine verschlüsselte Form Ihres Passworts — niemals das Passwort selbst
  • Ihr Laden: Name, Währung, Sprache, Öffnungszeiten und Einstellungen
  • Alles, was Sie hineingeben: Kunden, Aufträge, Lieferanten, Produkte, Fotos, Zahlungen und das Kassenbuch
  • Was Sie uns gezahlt haben und mit welcher Methode
  • Serverprotokolle: die Adresse, von der Ihr Browser sich verbindet, und die Seite, die er angefragt hat

Was nicht gespeichert wird

  • Kartennummern. Weder Ihre noch die Ihrer Kunden. Das Kartenformular gehört dem Zahlungsanbieter, und dieser Server sieht nie, was dort eingegeben wird.
  • Irgendetwas von einem Tracker, einem Werbenetzwerk oder einem Analysedienst. Auf dieser Website gibt es nichts davon.
  • Ihr E-Mail-Passwort in lesbarer Form, falls Sie Benachrichtigungen einrichten — es wird gespeichert, um benutzt zu werden, und Ihnen als Platzhalter zurückgezeigt.

Cookies

Eines. Damit weiß die Website von einer Seite zur nächsten, dass Sie dieselbe Person sind; es trägt auch den Warenkorb und die gewählte Sprache. Es ist signiert, kann also nicht verändert werden, und es enthält keinen Namen, keine E-Mail-Adresse und keine Kennung, die Ihnen irgendwohin folgt.

Ein zweites Cookie gibt es nicht, weil es nichts gäbe, wofür es gut wäre. Kein Pixel, kein Werbe-Tag, keine fremde Schriftart, keine Karte, kein eingebettetes Video — jede Seite hier wird vollständig von diesem Server ausgeliefert. Deshalb wurden Sie auch nicht gebeten, irgendetwas zu akzeptieren: es gibt hier nichts zu akzeptieren.

Wer es sonst sieht

Von Haus aus niemand. Die Unterlagen Ihres Ladens sehen die Leute, denen Sie eine Anmeldung gegeben haben, und niemand in einem anderen Laden. Drei Ausnahmen, die Sie jeweils selbst einschalten:

  • Ihr Zahlungsanbieter — iyzico oder PayPal — wenn Sie Kartenzahlungen annehmen. Auftragsnummer und Betrag gehen an ihn, damit er das Geld einziehen kann. Für das, was er dann hält, ist er verantwortlich; sein eigener Hinweis deckt das ab.
  • Ihr eigener Mailanbieter, falls Sie Benachrichtigungen einschalten. Die Nachrichten gehen über den Mailserver hinaus, den Sie eingetragen haben, die E-Mail läuft also über Ihren Anbieter und nicht über unseren.
  • Das Unternehmen, das uns den Server vermietet und die Festplatte hält, auf der die Daten liegen, ohne je hineinzusehen.

Nichts wird verkauft, vermietet oder jemandem für Werbung überlassen. Würde ein Gericht oder eine Behörde je Unterlagen verlangen, müssten wir einer rechtmäßigen Anordnung nachkommen — und wir würden es Ihnen sagen, sofern die Anordnung selbst das nicht verbietet.

Wie lange

Solange Ihr Laden besteht. Die Zahlung einzustellen löscht nichts — der Laden wird zu einem nur lesbaren Bestand, bei dem Sie sich weiterhin anmelden und aus dem Sie exportieren können.

Wird ein Laden gelöscht, geht alles darin: die Aufträge, die Kunden, die Lieferanten, das Kassenbuch und die Fotos auf der Festplatte. Es wandert nicht in einen Papierkorb, den wir stillschweigend behalten. Die vor dem letzten Update angelegte Sicherung hält noch eine Kopie, bis sie ausrotiert wird.

Serverprotokolle sind kurzlebig und werden nicht als Aufzeichnung über jemanden geführt.

Was Sie verlangen können

  • Eine Kopie dessen, was über Sie gespeichert ist
  • Eine Berichtigung, wenn etwas falsch ist
  • Die Löschung Ihres Ladens und von allem darin
  • Ihre Unterlagen in einer Datei, die Sie mitnehmen können — Aufträge, Kunden und Einnahmen lassen sich jederzeit aus der Anwendung heraus als CSV exportieren, ohne uns zu fragen
  • Einen Widerspruch oder eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde an Ihrem Wohnort

Eine Adresse zum Schreiben ist noch nicht veröffentlicht.

Wenn sich das ändert

Eine Änderung, die zählt, steht auf dieser Seite, bevor sie wirksam wird, und wer einen Laden hat, wird benachrichtigt. Eine Änderung, die nicht zählt — ein klarerer Satz, ein berichtigter Tippfehler — geschieht einfach.

Diese Seite gibt es in jeder Sprache, die diese Website spricht. Die Übersetzungen dienen dazu, dass sie gelesen werden kann; wo sie voneinander abweichen, gilt der türkische Text.

Trotzdem Lust, es zu probieren?

Melden Sie sich an, legen Sie ein paar Produkte an und buchen Sie eine echte Bestellung durch. Wenn es Ihnen keine Zeit spart, gehen Sie wieder — es gibt nichts zu kündigen.

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