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Tutta la giornata su una lavagna sola

Ogni ordine di oggi sta in una colonna: Nuovo, In composizione, Pronto, In consegna, Consegnato. Lo fai avanzare mentre il lavoro procede. Tutto ciò che è in ritardo è segnalato, così nella settimana piena niente scivola via in silenzio.

Il fattorino parte con un foglio, non con il telefono all'orecchio

Stampa le consegne del giorno nell'ordine in cui verranno fatte, con indirizzi, numeri di telefono e fasce orarie. Le fermate le ordini con le frecce; quell'ordine resta per la giornata.

Fasce orarie con cui il negozio lavora davvero

Mattina, pomeriggio, sera — o quello che servono il funerale e la festa in ufficio. Un ordine non viene mai accettato per un giorno di chiusura, perché i giorni di chiusura li stabilisci tu.

Il cliente ha tue notizie

Una breve e-mail quando l'ordine arriva, quando esce dal negozio e quando è stato consegnato — inviata dalla tua casella, così una risposta torna a te e non a noi. Spegnine una e tutto il resto continua uguale.

Cosa può stampare

  • Scontrino d'ordine per il banco di lavoro, con articoli, messaggio del biglietto e dettagli di consegna
  • Biglietto da inserire, solo il messaggio, della misura giusta per il bouquet
  • Foglio di percorso per il corriere: le consegne del giorno in ordine, con indirizzi e numeri di telefono
  • Chiusura di cassa serale da confrontare con il cassetto

Funziona con una mano sola

La lavagna e la pagina dell'ordine sono fatte per un telefono tenuto con una mano, perché è così che si usano — in piedi al banco da lavoro, o sul furgone col motore acceso. Non c'è niente da installare; è un sito web.

Parliamoci chiaro

Qui non c'è ottimizzazione del percorso né una mappa che segue il furgone in diretta. Dici tu quale fermata viene per prima e il foglio stampa in quell'ordine. Per un negozio con un fattorino e una città che conosce è bastato; se muovi più furgoni in una città grande, è questa la parte che ti sembrerà povera.

Lo provi con gli ordini di questa settimana

Si iscriva, aggiunga qualche prodotto e passi un ordine vero. Se non le fa risparmiare tempo, se ne vada — non c'è nulla da disdire.

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