PetalDesk is de eenvoudige order- en bezorgadministratie voor zelfstandige bloemisten. Neem een order in seconden aan, leid de dag vanaf één bord, en mis nooit meer het jubileum van een vaste klant.
Start uw gratis proefperiode van 14 dagenGeen kaart nodig om te beginnen. Alles hieronder zit er vanaf dag één bij.
Vier dingen die volgens bloemisten misgaan, en wat ermee gebeurt hier.
Een order die aan de telefoon is aangenomen, op een blok geschreven en aan de koelkast geprikt, is één tochtvlaag van vergeten af. Hier wordt hij één keer opgeschreven, met ontvanger, kaarttekst en de dag, en hij blijft op het bord staan tot hij bezorgd is.
Eén bord toont de hele dag: wat er nog gemaakt moet worden, wat klaar is, wat in de bus ligt. Druk de routelijst af voordat de bezorger vertrekt, in plaats van adressen door de telefoon voor te lezen.
Verjaardagen en trouwdagen staan bij de klant, en u wordt eraan herinnerd voordat ze er zijn. De order die een meneer vorig februari plaatste staat er nog als hij dit februari weer belt en niet meer weet wat hij heeft gestuurd.
Wat er is binnengekomen, waarmee betaald, wat nog openstaat, en wat de bloemen u hebben gekost. Aan het eind van de week is dat een getal en geen gevoel.
Begin bij degene die het meest op de uwe lijkt.
Dat houdt het tot de week voor Moederdag. Begin met het bord en de orderbon: dezelfde manier van werken die u al heeft, opgeschreven waar hij niet van de koelkast kan waaien.
Berichten op Instagram, de telefoon, mensen aan de toonbank. Geef ze één pagina om in te vullen — of een etalage waar ze kunnen kopen — en stop met gegevens overtikken tussen een telefoon en een blok.
Algemene winkelsoftware kent geen kaarttekst, geen bezorgtijdvak en heeft geen idee dat een boeket uit stelen bestaat die doodgaan. Als dat het knelpunt is, begin dan bij wat het u kost om te maken wat u verkoopt.
Één prijs, de hele winkel. Geen modules, geen niveaus per functie.
Leg regels, kaarttekst, ontvanger en tijdvak vast. Schuif orders van Nieuw naar Bezorgd op een levend bord, druk bonnen, kaartjes en ritlijsten voor de bezorger af.
Bewaar verjaardagen en jubilea van elke klant en word eraan herinnerd voordat ze eraan komen. Verdeel klanten in uw eigen groepen — zakelijke accounts, groothandel, vaste klanten.
Neem deelbetalingen en terugbetalingen aan, zie wat openstaat, sluit de kas aan het eind van de dag, en houd een doorlopend kasboek bij van wat eruit ging én wat erin kwam.
Houd de kwekers en groothandels bij waar u koopt, met hun fiscale gegevens en IBAN, en zie in één oogopslag wat u elk van hen heeft betaald. Tel wat er in de emmer staat: orders halen hun bloemen zelf van de plank, en wat in de bak ging wordt als derving genoteerd met wat het u kostte.
Openingstijden en gesloten dagen, zodat een order nooit wordt toegezegd op een dag dat u dicht bent. Kant-en-klare kaartteksten. Uw eigen betaalmanieren, productlijst en prijzen.
Zoveel eigenaren en medewerkers als u nodig heeft, elk met een eigen inlog. Zes thema's, waaronder een donkere. Twee dozijn talen, voor u gekozen op het land waar u de pagina opent en te wijzigen wanneer u wilt, met prijzen en datums geschreven zoals uw land ze schrijft.
Een etalage van uzelf: de boeketten waar u de prijs van bepaalt, met foto's, die een klant kan bestellen en betalen. Het geld gaat naar uw eigen betaaldienst — iyzico in Turkije, PayPal elders — en nooit via ons. De bestellingen komen op hetzelfde bord als al het andere.
Een pagina die uw klanten zelf invullen, via een link in uw profiel of een QR-code op de toonbank. Ze zeggen wat ze willen en wanneer; u bepaalt de prijs en belt terug. Er wordt niets geïnd en niets belooft voor een dag dat u dicht bent.
Korte e-mails uit uw eigen mailbox als een bestelling binnenkomt, als die de winkel uit gaat en als die bezorgd is — zo komen antwoorden bij u terecht, niet bij ons. Zet er een uit en de bestellingen gaan precies als eerst.
Drie schermen, van de rinkelende telefoon tot het geld in de kas.
Begin een naam te typen en eerdere klanten komen met hun adres tevoorschijn. Kies regels uit uw productlijst of typ uw eigen, voeg de kaarttekst toe, zet de bezorgdatum en het tijdvak. Inn het geld meteen of laat het open.
Elke order van de dag staat in precies één kolom: Nieuw, In de maak, Klaar, Onderweg, Bezorgd. Schuif de dag mee terwijl het werk vordert. Alles wat te laat is wordt gemarkeerd, zodat niets stil wegglipt.
Druk de ritlijst van de bezorger af voordat hij vertrekt. Sluit aan het eind de kas: wat is geïnd, op welke manier, en wat nog openstaat. Het kasboek laat dan zien wat de dag u echt heeft opgeleverd.
€20.00 / 1 maand
De hele winkel, elke functie hierboven, hoeveel orders u ook aanneemt.
Wat de proefperiode omvat, hoe u betaalt en wat er gebeurt als u stopt →
Zodat u het weet voordat u begint: er is geen e-archieffacturatie en geen sms-verzending. Kaartbetalingen van uw eigen klanten werken wel, via uw eigen rekening bij iyzico of PayPal — het geld gaat daar rechtstreeks naartoe, nooit naar ons, en wij boeken de betaling alleen op de bestelling. Als een van de ontbrekende dingen het voor u beslist, vraag het dan voordat u zich aanmeldt.
Meld u aan, voeg een paar producten toe en boek een echte order door. Als het u geen tijd bespaart, loop dan weg — er is niets op te zeggen.
Start uw gratis proefperiode van 14 dagen