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Aviso KVKK

La ley turca de protección de datos obliga a decir ciertas cosas en cierto orden, las lea alguien o no. Esta es esa página. La versión más llana está en la página de privacidad, y ambas dicen lo mismo.

Privacidad →

Aún no publicado · Todavía no se ha introducido quién hay detrás de este servicio, así que esta página no puede nombrar a nadie. Hasta que se haga, tómala como un borrador y no como un aviso en el que apoyarte.

1. Quién es el responsable

La empresa que hay detrás de este servicio aún no se ha publicado.

Este es el responsable del tratamiento de las cuentas de los floristas que usan PetalDesk.

Para los clientes propios de una floristería es al revés. De los datos de sus clientes la responsable es la tienda; nosotros somos el encargado, los guardamos por instrucción suya y no hacemos nada más con ellos. Si eres cliente de una floristería, tu solicitud va a esa tienda.

2. Qué datos se tratan

  • Identidad y contacto: el nombre, el correo electrónico y el teléfono de quien abre una tienda y del personal que invita.
  • Seguridad de la cuenta: la contraseña, guardada solo cifrada, y el registro de las sesiones abiertas.
  • Registros del negocio: los clientes propios de la tienda, pedidos, destinatarios, textos de tarjeta, proveedores, productos, fotos, pagos y libro de caja.
  • Pago: qué se pagó por la suscripción, cuándo y con qué método. Los números de tarjeta no se tratan aquí nunca; van al proveedor de pagos.
  • Registros técnicos: la dirección desde la que se conecta un navegador y la página pedida, en registros de servidor de vida corta.

3. Para qué

  • Para abrir y mantener la tienda que pediste
  • Para dejarte entrar a ti y dejar fuera a otro
  • Para cobrar la suscripción y llevar los registros que un negocio debe llevar
  • Para responderte cuando nos escribes
  • Para mantener el servicio en pie y averiguar qué falló cuando no lo está

4. Con qué base legal

Sobre todo porque es necesario para el acuerdo entre nosotros — no hay tienda sin cuenta, y la cuenta son los datos. Llevar los registros de pago es una obligación legal. Mantener el servicio seguro y funcionando se apoya en un interés legítimo, puesto en balance con que necesita muy poco sobre ti.

Nada de esto se apoya en el consentimiento, porque nada de esto es un tratamiento adicional opcional. No hay perfil de marketing, ni publicidad, ni cesión alguna para construir uno.

5. A quién se comunican

A nadie, salvo donde tú mismo actives algo:

  • Al proveedor de pagos que elijas, para que pueda cobrar
  • Al servidor de correo que introduzcas, si activas los avisos a tus clientes
  • A la empresa que proporciona el servidor, como parte de sostener el disco
  • A un juzgado o a una autoridad, donde una orden lícita lo exija

No se venden, ni se alquilan, ni se comparten para publicidad. No hay nadie a quien se los venderíamos ni nada que ganaríamos.

6. Cómo se recogen

Enteramente por este sitio, de lo que tú escribes en él. Nada se compra a un intermediario de datos, nada se extrae y nada llega de ningún otro sitio.

7. Cuánto tiempo se conservan

Mientras la tienda exista. Los registros de pago se conservan el tiempo que la ley exige, que es más. Los registros de servidor son de vida corta. Pide que se borre la tienda y se va todo lo que hay en ella — fotos incluidas; la copia de seguridad tomada antes de la última actualización guarda una copia hasta que se renueva.

8. Tus derechos

La ley turca te da derecho a preguntar si tus datos se tratan, a que te digan cuáles y para qué, a saber a quién se han comunicado, a que se corrijan los errores, a pedir que se borren, a que esas correcciones se trasladen, a oponerte a una conclusión obtenida solo por una máquina y a reclamar el daño.

Aquí nada saca conclusiones por máquina. No hay puntuación, ni elaboración de perfiles, ni decisión automática sobre nadie.

Aún no se ha publicado una dirección a la que escribir.

Esta página existe en todos los idiomas del sitio. Las traducciones se ofrecen para que pueda leerse; si difieren, el que se aplica es el texto turco.

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