PetalDesk
Combien ça coûte
Se connecter Essai gratuit

Mention KVKK

Le droit turc de la protection des données impose de dire certaines choses dans un certain ordre, que quelqu'un les lise ou non. C'est cette page. La version plus simple est sur la page confidentialité, et les deux disent la même chose.

Confidentialité →

Pas encore publié · Qui est derrière ce service n'a pas encore été renseigné, cette page ne peut donc nommer personne. En attendant, traitez-la comme un brouillon et non comme une mention sur laquelle vous appuyer.

1. Qui est responsable du traitement

L'entreprise derrière ce service n'a pas encore été publiée.

C'est le responsable du traitement pour les comptes des fleuristes qui utilisent PetalDesk.

Pour les propres clients d'une boutique de fleurs, c'est l'inverse. Pour les données de ses clients, la boutique est responsable du traitement ; nous sommes sous-traitant, nous les conservons sur son instruction et nous n'en faisons rien d'autre. Si vous êtes client d'un fleuriste, votre demande va à cette boutique.

2. Ce qui est traité

  • Identité et contact : le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone de la personne qui ouvre une boutique et des employés qu'elle invite.
  • Sécurité du compte : le mot de passe, conservé seulement sous forme chiffrée, et la trace des sessions ouvertes.
  • Documents de l'entreprise : les propres clients de la boutique, les commandes, les destinataires, les textes de cartes, les fournisseurs, les produits, les photos, les paiements et le livre de caisse.
  • Paiement : ce qui a été payé pour l'abonnement, quand et par quel moyen. Les numéros de carte ne sont jamais traités ici ; ils vont au prestataire de paiement.
  • Traces techniques : l'adresse depuis laquelle un navigateur se connecte et la page demandée, dans des journaux serveur de courte durée.

3. Pourquoi

  • Pour ouvrir et faire fonctionner la boutique que vous avez demandée
  • Pour vous laisser entrer, et pour en tenir un autre dehors
  • Pour encaisser l'abonnement et tenir les écritures qu'une entreprise doit tenir
  • Pour vous répondre quand vous nous écrivez
  • Pour que le service tienne debout, et pour savoir ce qui a lâché quand il ne tient pas

4. Sur quelle base légale

Essentiellement parce que c'est nécessaire à l'accord entre nous — il n'y a pas de boutique sans compte, et le compte, ce sont les données. Conserver les écritures de paiement est une obligation légale. Garder le service sûr et en état relève d'un intérêt légitime, mis en balance avec le fait qu'il a besoin de très peu de choses sur vous.

Rien ici ne repose sur le consentement, parce que rien ici n'est un traitement supplémentaire facultatif. Il n'y a pas de profil marketing, pas de publicité et aucun partage pour en construire un.

5. À qui elles sont transmises

À personne, sauf là où vous activez quelque chose vous-même :

  • Le prestataire de paiement que vous choisissez, pour qu'il puisse encaisser
  • Le serveur de messagerie que vous renseignez, si vous activez les avis à vos clients
  • L'entreprise qui fournit le serveur, en tant qu'elle détient le disque
  • Un tribunal ou une autorité, là où une décision régulière l'exige

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins publicitaires. Il n'y a personne à qui nous les vendrions et rien que nous y gagnerions.

6. Comment elles sont collectées

Entièrement par ce site, à partir de ce que vous y saisissez. Rien n'est acheté à un courtier en données, rien n'est aspiré et rien n'arrive d'ailleurs.

7. Combien de temps elles sont conservées

Tant que la boutique existe. Les écritures de paiement sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige, ce qui est plus long. Les journaux serveur sont de courte durée. Demandez la suppression de la boutique et tout ce qu'elle contient s'en va — les photos comprises ; la sauvegarde prise avant la dernière mise à jour en garde une copie jusqu'à ce qu'elle soit remplacée.

8. Vos droits

Le droit turc vous donne le droit de demander si vos données sont traitées, de savoir lesquelles et pourquoi, d'apprendre à qui elles ont été transmises, de faire corriger les erreurs, d'en demander l'effacement, de faire transmettre ces corrections, de vous opposer à une conclusion tirée par la seule machine, et de demander réparation d'un dommage.

Rien ici ne tire de conclusion par machine. Il n'y a ni score, ni profilage, ni décision automatique sur qui que ce soit.

Aucune adresse à qui écrire n'a encore été publiée.

Cette page existe dans toutes les langues du site. Les traductions sont fournies pour qu'elle puisse être lue ; en cas de divergence, c'est le texte turc qui s'applique.

Envie d'essayer quand même ?

Inscrivez-vous, ajoutez quelques produits, et passez une vraie commande. Si cela ne vous fait pas gagner de temps, partez — il n'y a rien à résilier.

Commencez votre essai gratuit de 14 jours